Редакция от 9 сентября 2026 года
Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Волчкова Серафима Алексеевна (ИНН 502718728322, ОГРНИП 319502700062371), далее «Исполнитель», и содержит все существенные условия оказания услуг сервиса PsyPlace.
1.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к сервису PsyPlace, размещённому по адресу psyplace.app, — программе для учёта профессиональных часов специалиста помогающей профессии, формирования отчётов и получения подтверждений от третьих лиц.
1.2. Услуга оказывается дистанционно, через сеть Интернет. Передача материальных носителей не производится.
1.3. Акцептом настоящей оферты является оплата услуги. Акцепт означает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего договора.
2.1. Ведение журнала профессиональных часов, подсчёт целей по программе обучения, формирование отчётов, отправка запросов на подтверждение часов третьим лицам, выгрузка данных Пользователя.
2.2. Ведение журнала, просмотр накопленных часов и выгрузка собственных данных предоставляются бесплатно и не прекращаются с окончанием оплаченного периода.
2.3. Подтверждение часов другого пользователя предоставляется бесплатно и не требует оплаты или регистрации.
3.1. При первом создании аккаунта Пользователю предоставляется бесплатный доступ ко всем возможностям сервиса на 14 календарных дней.
3.2. Пробный период не требует привязки банковской карты и не переходит в платную подписку автоматически.
4.1. Стоимость доступа:
4.2. Оплата производится банковской картой или через Систему быстрых платежей на сайте Исполнителя.
4.3. Исполнитель применяет налог на профессиональный доход. Кассовый чек формируется в сервисе «Мой налог» и направляется Пользователю на указанный им адрес электронной почты.
4.4. Доступ открывается автоматически в момент поступления оплаты. Срок оказания услуги равен оплаченному периоду.
5.1. Пользователь вправе отказаться от услуги и потребовать возврата в течение 14 календарных дней с даты оплаты, направив запрос на адрес электронной почты Исполнителя.
5.2. Возврат производится за вычетом фактически оказанной части услуги, рассчитанной пропорционально числу дней доступа.
5.3. При оплате по тарифу «ранний доступ» возврат в течение 14 дней производится в полном объёме.
5.4. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней.
6.1. Отчёт, формируемый сервисом, не является документом об образовании, квалификации или профессиональном стаже. Сервис фиксирует сведения, внесённые Пользователем, и подтверждения, полученные от указанных им лиц.
6.2. Формулировки сервиса о подтверждении означают ровно то, что в них сказано: подтверждение получено с определённого адреса электронной почты в определённое время. Сервис не устанавливает и не удостоверяет личность подтверждающего лица.
6.3. Исполнитель не гарантирует, что отчёт будет принят конкретной образовательной или профессиональной организацией: требования к подтверждению часов такие организации устанавливают самостоятельно.
6.4. Сведения о требованиях учебных программ приводятся со ссылкой на первоисточник и датой проверки и носят справочный характер. Актуальность требований Пользователь проверяет самостоятельно.
7.1. Пользователь обязуется не вносить в сервис сведения, позволяющие идентифицировать его клиентов, включая имена, инициалы, контактные данные и содержание обращений.
7.2. Пользователь указывает адреса электронной почты третьих лиц (супервизоров, наставников, преподавателей) только при наличии оснований направлять им запросы, связанные с совместной профессиональной работой.
7.3. Пользователь несёт ответственность за достоверность вносимых сведений.
8.1. Исполнитель принимает разумные меры для непрерывной работы сервиса, но не гарантирует отсутствие перерывов, вызванных техническими работами или обстоятельствами, находящимися вне его контроля.
8.2. При перерыве в работе сервиса по вине Исполнителя продолжительностью более 24 часов подряд оплаченный период продлевается на срок перерыва.
9.1. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты. Новая редакция размещается по настоящему адресу и вступает в силу с момента размещения.
9.2. К уже оплаченным периодам применяется редакция, действовавшая на момент оплаты. Стоимость уже оплаченного периода изменению не подлежит.
10.1. Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего договора.
10.2. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.3. Обращения направляются на адрес hello@psyplace.app. Срок ответа — не более 5 рабочих дней.
Индивидуальный предприниматель Волчкова Серафима Алексеевна
ИНН 502718728322
ОГРНИП 319502700062371
Адрес: 140182, Московская обл., г. Жуковский, ул. Гризодубовой, д. 12, а/я 2343
Электронная почта: hello@psyplace.app